联系方式总览

本站为传奇私服新开信息发布平台，日常处理的事项主要包括：开服信息纠错、失效条目反馈、版本标签调整、内容合作咨询、隐私相关请求等。为提高处理效率，请根据事项类型选择对应渠道。以下联系方式为平台对外统一入口，工作时间内一般会在 24 小时内回复。

工作时间与服务承诺

平台内容编辑与校验团队的工作时间为每周一至周日 09:00—22:00（北京时间），节假日照常处理紧急失效反馈。非工作时间提交的邮件，将在下一个工作时段优先处理。

• 失效条目反馈：核实后 24 小时内更新状态或下架。
• 参数纠错：确认属实后 48 小时内修正开服时间、元宝比例等字段。
• 隐私请求：收到请求后 15 个工作日内完成核查与处理。
• 合作咨询：3 个工作日内给出是否收录的初步答复。

需要说明的是，本站不参与私服运营，无法处理游戏内的账号找回、充值退款、装备丢失、封号申诉等事项。此类问题请直接联系对应服务器的运营方。

各部门与业务线联系指引

提交反馈时，请尽量附上服务器名称、开区日期、页面链接或截图，信息越完整，核实速度越快。对于同一服务器的重复反馈，我们会合并处理，不逐一回复。

常见问题与快速解答

为什么我提交的开服信息没有立即显示？

所有提交信息需经过人工核对，包括版本类型、开区时间、元宝比例等字段。核对周期通常为 1～3 个工作日，不符合收录标准（如含外挂、赌博、诈骗内容）的条目不予展示。

本站是否收费收录？

基础开服信息收录不收费。对于专题推荐位、置顶展示等，平台有明确的标注规则，不会以“付费即推荐”的方式误导玩家。任何以本站名义收取“收录费”“保证金”的行为均与平台无关。

发现虚假宣传怎么举报？

请通过 feedback 邮箱或在线客服提交服务器名称与具体问题描述，例如“公告写上线送 100 万元宝，实际只送 1 万”。核实后我们会标注风险提示或下架该条目。

能否帮忙找回游戏账号或退款？

不能。本站不是私服运营方，没有游戏数据库与充值通道的访问权限。账号与充值问题必须联系对应服务器客服。